飛び込み営業は時代に合わない？
さいたま市、川口市を中心としたリフォーム屋のグッドスマイルリフォームの佐藤です。
今回は、飛び込み営業についてです。
リフォーム業界で主流の飛び込み営業について
リフォーム業界ではまだまだ主流の飛び込み営業。
私も喉から手が出るくらいやりたい販売方法です。
やはり、お金が掛からずお客様に直接会えてお話し出来るという、とても会社にとってメリットがある方法だからです。
それに私も話し好きなので、いろいろな方とお話しできそうですしね。
グッドスマイルリフォームが飛び込み営業をしない理由
ただ、弊社がなぜそれを今やらないかというと、飛び込み営業をすると嘘をついて契約を取る、といった営業マンが出てきてしまう事があるからです。
よくある「もうやらないとまずいですよ」といったやつですね。
更に極端に言えば、必要の無い方の家を訪問してご迷惑をお掛けするのすらもどうかと思っております。
しょうがないのですよ、営業マンも生活がかかっておりますからね。
それでも、私はリフォーム業界から飛び込み営業を減らしていけるようにしたい、と考えております。
ではそれはいったいどういう事かをご説明させていただきます。
グッドスマイルリフォームの飛び込み営業に対する考え
毎度おなじみ、私は元々不動産屋に勤めておりました。
不動産屋時代に「買ってください！」飛び込み営業をした事があるかというと、まったくございません。
それは、基本的にポータルサイト（スーモ、ホームズ、アットホーム、Yahoo!不動産など）の強さがあったからでしょう。
では、なぜリフォームはポータルサイトが強く出来ないかというと、理由がございます。
不動産と違って、商品代から施工費やら何から何まで金額が定まっていなく会社によって費用が違う事が大きいでしょう。
基本的に商品にすら利益を乗せても分からない業界ですからね。
施工実績や評判をうたうしかありません。
これでは肝心の費用や商品についてが分かりません。
弊社ではこういった事が無いように、費用を 「原価×25％」 としております。
この方法って実は誰しも簡単にまね出来ることなのです。
こういった利益を固定していき、技術力での戦いになる事が最終的には望ましいと考えております。
そういった風潮になり、ポータルサイトの業者さんがやりやすくなることを望みます。
飛び込みの営業をすれば、本当に必要な人にもあたりますが、必要としていない方にご迷惑を掛ける可能性があります。
それなら、気軽にご相談出来る業界になるよう、まずは弊社から実行していき自社ホームページの強さを見せ、結果を出していこうかと思います。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
今後もさいたま市、川口市の信用出来るリフォーム屋といえばグッドスマイルリフォームであるよう努めてまいります。